教学诊改工作策略
教学诊改就是按照人才培养质量体系及培养质量要求，对教学（教育）过程和教学（教育）质量进行不间断的自我诊断和改进。教学质量保证体系不等同于质量认证体系，可以借鉴质量认证体系——制度建设、工作标准、工作程序，完善教学管理、教学规范、促进教学质量提高，保障人才培养质量。
在教育中为什么教学质量保证体系不能等同于ISO9001质量认证体系？
目前ISO9001质量或管理体系认证，对象主要是企业，核心是对企业产品（物）的加工、生产、管理、服务质量认证。教育不同于企业，教育是对人的培养，人的能动性、培养中的教学相长是无法用标准、程序等一切规则进行认证的。
工作“三要素”：做什么——岗位职责，工作内容；怎么做——工作流程、规范，管理制度；做到什么程度——工作质量标准。
怎么做（任务处理）“三要素”：制订计划——制订工作方案或计划；实施计划——按照方案执行；评判计划——评价，找出问题，改进。
诊改工作方针：需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进。
诊改工作目标：建立健全常态化的教学质量诊断、预警、改进机制，持续、全面提高人才培养质量。
诊改范围：通过决策系统、生成系统、资源系统、支持系统、监控系统（五纵）与学校、专业、课程、教师、学生层面（五横），借助信息化平台（动态数据管理平台）构成目标链、标准链、实施链、条件链、制度链、信息链，覆盖学校工作的全员、全领域、全过程。
教学诊改“三要素”：质量标准（要求）——制度体系（文件）；现实状态（数据）——数据采集（平台）；改进提高（怎么做）——工作流程（行动）。
建立健全质量标准（要求）、分析现实状态（数据采集）是诊断，诊断不是目的，仅仅是为了发现问题、寻找问题产生的原因，而改进工作，持续提高人才培养质量才是目的。
“诊改”的核心或关键是“改”，要适应人才培养的需要。“改”的途径是通过教育教学改革、教学创新——要想知道怎么改，首先要知道应该怎么做。
需求导向——一是要解决学生学习动力的需求；二是要适应社会经济发展需求；三是政策导向需求；四是适应信息时代学习需求。
教学诊改（狭义）理念：现代职业教育理念——职业行动导向。
“职业行动导向”的三个原则：以企业实际生产岗位的需要及人才标准为依据——培养目标；以能力本位取代学科体系的主导地位——“动态”课程体系；与企业实际生产岗位工作内容、技术、职业素养接轨——教学内容。
“能力本位”的三个导向：
在制度层面上要以就业为导向，实现从常模参照向标准参照(职业标准)的转换——能力标准。
在课程建设上要以职业活动为导向，完成由岗位工作任务、工作过程模块向学习领域或教学单元的转换——课程内容。
在教学过程中要以任务、过程活动为导向，实施技能训练，实现行为习惯的改变，培养综合职业能力，提升职业素养——教学组织与过程。
“职业行动导向”理念应用——现代职业教育N个对接
人才培养与社会需求对接；学校建设与内涵发展对接；专业建设与特色专业对接；课程建设与工学结合对接；教学与“一体化”教学对接；评价体系与“多元化”对接；校园文化与企业文化对接；班级管理与企业管理对接；师资建设与“多师型”对接；校企合作与订单培养对接。
如何落实诊改？
——与学校内部治理、教育教学过程管理、学校内涵与文化建设结合起来。
第一，建立健全规章制度，诊改组织机构（质量管理、教学督导等）；第二，规范教学过程与教学管理；第三，加强教学、管理研究，不断创新；第四，提高师资能力与素质。
与教学质量密切相关的管理文件系列：
专业人才培养标准（目标）；社会服务项目标准（目标）；专业标准（包括特色专业或精品专业）；专业建设制度（动态优化）；课程标准（包括企业课程、信息化课程）；教学资源标准（包括设备、学习资源）与管理；师资建设标准；教师进修学习（包括下企业锻炼）制度与管理；教师考核制度与管理；专业、学科带头人培养制度与管理；教科研管理；课堂（包括校内实训）教学标准（要求）；教师备课（教学设计）标准（要求）；教学检查制度与教学过程管理；教学督导制度；校内实训、实验操作规程与管理；教学质量管理；教学（包括管理）事故认定办法；教学设备购置、维修维护制度与管理；后勤保障制度与管理；校园文化建设标准；学生课业标准（考核要求）；学分制度与管理；学生潜能开发、创业、创客管理；学生校外实习管理；学生技能竞赛管理；学生日常管理；学生校园完全管理（包括各类预案）；班级管理（班级文化建设）标准（要求）；学生社团制度与管理；学生就业管理（包括回访企业）等。
诊改信息化系统必须具备的“三要素”或三大核心功能：
系统性。数据采集覆盖教学系统化过程（教学过程、管理与保障过程）；开放性。标准、采集数据项、功能项等，学校可根据需要修改、增加，系统自动生成（为用户提供二次开发支持）；智能化。诊断智能化，追溯问题过程，提供改进帮助或改进策略。
教学质量诊断方式
1.评估
评估，是上级检查工作或业务的一种形式，达到：发现问题与不足、总结成绩、改进提高的目的。
对于被评估者来说也是一种诊断、展示与交流的机会，要充分利用这种机会或平台总结、展示工作成绩，展示办学特色。
（1）总结工作，整理资料尤为重要。整理评估资料的策略：一是为评估者提供阅读、核查的方便；二是充分展示自己的成绩与特色。要充分理解每项评价内容标准与检查要求，按照评估要求与标准整理资料，汇报情况，突出亮点，体现特色。对于每一项评估的内容，先综述情况：做了哪些事情、取得哪些成绩、达到什么程度（参照评价指标）、有什么特色等。后面附上佐证（证据）性材料以证实所表述。
（2）评估后，对存在的问题（不规范、缺失或违背要求），列入改进程序。落实到部门或有关人员，制订改进进程表及改进达到的标准或要求，由质量管理或教学督导部门督促、指导改进。
特别提示：不同的教育评估，指标体系或指标数量级会有所不同，但都会涉及相同的过程（教学、管理）及要素，把这些过程和要素做好。
2.教育质量年度报告
总结的过程就是诊断的过程。全面总结、自检，突出特色，查找问题，提出整改措施。
3. 质量自我诊断
校内：根据质量指标体系，每学期进行质量分析，实行质量预警制度。如：学生学业考试、职业资格认证（或技能鉴定）、学生毕业合格率或满意率低于控制底限时要找出原因，提出改进措施。
“互联网+”诊断：教育质量信息化监控系统（教育质量信息化管理），跟踪教学进程中的教学数据。如，学生课堂教学评价。
校外：做好毕业生追踪调查，关注：就业单位，是否应届就业，是否专业对口，岗位是否适应，是否签订就业合同，一年内就业单位是否变更，工资（薪酬）水平，有无发展前景，是否满意（单位、学生彼此评判）等。主要统计指标：应届就业率，就业专业对口率，岗位适应率，就业合同签订率，就业稳定率，平均薪酬，发展期望度，就业满意度等。
4.学生评教
（1）学生综合评教（座谈会、问卷、在线）：
评价项目：专业设置；课程安排；课堂教学；实训教学；课外活动；职业指导；学生管理；教学管理；校园安全……
评价程度：满意、比较满意、基本满意、不满意；不满意的具体事项。
（2）学生对教师课堂评教（在线或手机）：
评价项目：内容设计；教学组织；师生交流；教师指导；参与学习；理解消化；拓展提高；课堂管理；课堂氛围……
评价程度：满意、比较满意、基本满意、不满意；不满意的具体事项。
5. 用人单位诊断
校内：企业参与评价或指导学校的教学工作——过程性评价、终结性评价。
示例：订单企业终结性评价——验收（订单培养）
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项目
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考核单位
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考核内容
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考核标准/要求
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课业考核
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学校
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基础知识、专业知识、专业技能、职业素养等
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合格及以上
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职业资格认证或职业技能鉴定
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第3方——职业技能鉴定中心
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专业职业资格
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合格及以上
（按照订单企业需求）
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企业终极验收
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订单企业
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体能测试
体检
岗位实操能力
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合格及以上
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岗位实操包括岗位典型任务处理、事件应急处理。典型任务、应急处理事件由验收企业准备，临场抽取，现场考核。
校外：跟踪就业学生回访企业，征求企业对学校教育的意见。
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学生就业单位回访调查表
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序号
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单位
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工作纪律
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安全生产
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岗位适应
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岗位能力
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工作质量
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职业素养
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综合满意度
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学校培养是否符合企业要求
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企业需求
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对学校的建议
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除红色字体内容需要给出具体内容外，其他项目可填好、一般、有问题；或满意、一般、不满意；或适应、一般、不适应等。
6. 第三方诊断
按照人才培养质量、教学质量及教学管理体系，进行评估诊断，给出诊断报告：明确存在问题和改进方向或措施。
示例：审计公司提供财务审计报告；教育咨询公司提供专业诊断报告等。
教学质量监控操作体系
教育部2017年全国教育工作会议工作报告：要坚持内外发力，形成从上到下、从内到外的质量文化。内控机制是基础性工作，落实到教学的具体过程中，从一堂课、一张试卷、一门课程开始，构建起完整的、有效的、规范的质量监控制度。
外部控制是有效手段。发布教学质量国家标准，完善国家教育质量标准体系，出台加快推进教育标准化工作的意见，用标准加强引导、加强监管、加强问责。
学校内部质量保障监控操作体系构成：示例（如图）
建立健全内部质量保障机构与制度——质量管理或教学督导。按上级“九定”方案，本校设置教育研究与督导室（质量管理办公室）。1.教学督导内涵
教学督导是指由学校领导授权的教学督导机构和人员，对学校教学工作和教学质量的监督、检查、评价、指导等一系列活动的总称。
狭义：指“督教”。就是对“教学”进行督察和引导，重点是对教师的教学行为——“课堂教学”进行督导，对教师课堂教学质量和教学效果进行检查和评估。
广义：“督教”、“督学”和“督管”。“督教”是对教师的教学督导；“督学”是对学生的学习活动过程进行督导；“督管”是对教书育人环境进行督导，对教学管理进行检查、监督和评价。
2.教学督导方式
（1）全面督导
结合学校期初、期中、期末教学检查进行全面教学督导，也称阶段性督导。
（2） 专项督导
针对学校发展中的重大决策事项，或专业建设、课程建设、精品课堂建设、班级管理、师资建设、校园文化建设及教学中的专项课题、项目、活动等进行重点督导。
（3）日常督导
包括教学巡视、随堂听课等。
3.怎么督？
教学督导制度建设：
（1）建立教学督导机构或教学督导委员会。
（2）制定教学督导规章制度。
（3）教学督导岗位职责。
（4）配备教学督导专职、兼职人员。
树立正确的教学督导观：督导要落实党的教育方针，促进人才培养与社会需求对接；督导要引领先进的教育教学理念，促进落实能力本位教学观；督导要助力教学行为与管理的规范，促进高效教学，科学管理，全面提高学校教育教学工作质量与就业质量。
贯彻教学督导“三个导向”：以人才培养目标为导向，促进专业建设、课程建设、教学及评价符合人才培养需要；以职业教育发展为导向，促进新理念、新模式、新方法的落实；以教育教学和管理工作改革为导向，促进教学创新、管理创新。
教学督导职责：① 制订年度或学期教学督导计划。② 根据教学督导内容或督导主题（项目），组织教学督导人员开展专项督导工作，一般由教学督导机构专职人员与教学督导兼职人员组成。③ 按照督导计划开展教学常规督导工作，组织督导交流会议，形成督导报告或督导记录，并向被督导部门或人员进行反馈。④ 对督导中发现的问题，进行跟踪督导整改等。
教学质量诊改要点
（一）人才培养质量监控
1.诊断指标
学生发展规划：有效知识、职业能力、职业素养等。
具体：人才培养方案，人才培养模式；学业质量（合格率、优秀率）、技能大赛获奖、职业资格获得率、毕业率、体能合格率、体检合格率、升学率、一次就业安置率、就业专业对口率……
2.改进
系统完善人才培养方案，人才培养模式，完善培养过程，将人才7Q（健商、德商、智商情商、逆商、志商、发商）培养落实在教学之中；加强能力培养，技能教学课程与技能大赛、职业资格认证或技能鉴定对接，提高培养质量。
人才培养模式：示例图1
教学模式（课堂教学）：示例图2
人才培养流程：示例图3
实施过程中的若干（工作）建设“三部曲”（或检验效果）：
（1）模式：人才培养模式、教学模式、评价模式
（2）教学：课程模式、教学模式、评价模式
（3）课堂：有效课堂、高效课堂、精品课堂
（4）课程：课程标准、校本课程、精品课程
（5）品牌：专业名师建设、特色专业建设、学校内涵发展建设
（6）师资：课题研究、教改实践、职场锻炼
（7）文化：职业素养、专业（班级、团队）文化、校企文化融合
（8）合作：就业质量、订单培养、校企深度稳定和作
（二）专业建设质量监控
1.诊断指标
适应社会需求设置专业；典型岗位明确，课程围绕岗位设置，企业课程（企业文化）列入课程体系；教学设备符合培养需要（课程、岗位、对外服务）；特色（精品）专业……
2.改进
完善专业人才培养方案，专业建设实行动态机制，根据社会需求及政策导向调整和优化专业。
加强专业调研，明确岗位要求，这是专业建设基本依据。
以特色专业为品牌，作为专业建设的制高点，通用专业是面，点、面结合形成专业建设的特色与优势。
特色专业具有鲜明的行业特色或背景，具有不可复制性。
特色专业要做强、做精，不一定要做大。特色专业是品牌，是优势，是特色，是学校的制高点。发挥特色专业的不可复制性，强化衍生形成特色专业群。
特色专业建设路径：课程建设为龙头，教学模式建设是中心，师资队伍建设是基础，人才培养质量是根本。
（三）课程建设质量监控
1.诊断指标
课程体系，课程标准，校本课程，精品课程，信息化课程（如，慕课），企业课程，教学资源库。
2.改进
按照岗位构建工学结合的课程体系，企业课程、企业文化列入课程体系，开发“知识、能力、素养”一体化的课程，建设信息化课程及教学资源库。
（1）课程建设教学论基础
如何处理显性、隐性知识。
课程内容的选择和课程内容的序化应以从业中实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅，即以过程性知识（隐性知识）为主、陈述性知识（显性知识）为辅。
显性知识与隐性知识的区别：示例图4
课程体系与知识（隐性、显性）转换模式：示例图5
职业教育知识转换模式：“隐性—显性—隐性”螺旋上升的知识转化过程，通过感知——模仿——练习——内化4个阶段形成职业技能。示例图6
（2）工学结合的一体化课程建设（开发）
以岗位能力标准为依据，以工作过程为导向、以工作任务引领，理论知识够用为度，以“任务”为中心整合知识、技能、素养，强调知识的“活化”,综合职业能力的培养。
一体化课程体现理论教学和实践教学融通合一，专业学习和工作实践学做合一，能力培养和工作岗位对接合一的特征。
课程开发过程：示例图7
制定课程标准：
① 调研与专业相关的企业或行业，填写《专业岗位、工作过程及知识、技能、职业素养需求分析表》。
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序号
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岗位
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典型任务
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工作过程
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知识需求
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技能需求
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技能等级
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应具备的
职业素养
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② 反复进行市场调研和论证，修改、补充、完善《专业岗位、工作过程及知识、技能、职业素养需求分析表》。
③ 对《专业岗位、工作过程及知识、技能、职业素养需求分析表》中的各岗位或工作过程中的知识、技能、职业素养同类项进行合并或优化，形成以学习领域（或学习单元）为主体的课程标准。
XXXX专业课程体系与课程标准：
课程体系是指该专业由哪些课程组成，一般分为：工具或基础类课程、职业能力类课程、职业素养（职业生涯规划）类课程、综合拓展类课程、企业类（企业文化）课程组成。
规划课程+校本课程+企业课程
课程标准是指对每门课程应达到的课程培养目标、基本教学内容及教学要求：典型任务、知识要求、能力要求、素养要求、教学用时，等等。
选择那些稳定的核心课程或具有发展前景的课程打造成精品课程。
精品课程的建设方向是：以“任务”为中心整合知识、技术与职业素养，知识“活化”、技术“活化” 程度高，达到知识、技能、素养一体化；集成程度高（跨学科整合）；配套教学资源好（教学课件、教学任务、教学策略、教学方案、微课库、试题库等）；具有发展性、前瞻性、开放性。
教材编写：将课程体系中的课程，按照课程标准，通过教学设计，将相关的内容按照一定的组织结构、以适当的媒体形式表现出来，形成可供学生学习的教材（内容序化）。在“任务”编排处理上要贯彻工作过程系统化——制订计划、实施计划、评估计划，渗透教法与学法。
教材评价：
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评价项目
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评价内容
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评价等级
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激发学习兴趣
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学生喜欢看；能够看得明白；能够激发学习兴趣；能够提升或发展学生能力与素养。学生认可度在85%及以上为优秀；低于60%为不合格。
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优秀
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合格
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不合格
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贯彻落实
课程标准
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课程标准落实到位，根据区域实际或特色有创新或拓展，知识、能力、职业素养充分实现课程目标。教师、专家认可度在85%及以上为优秀；低于60%为不合格。
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内容序化设计
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符合知识、能力、素养一体化要求；以任务为中心，贯彻工作过程系统化；任务设计及内容序化符合岗位能力需求，教学可操作性强。教师、专家认可度在85%及以上为优秀；低于60%为不合格。
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（3）信息化教材或教材中的信息化设计
① 微课是碎片化学习的重要资源。
是有一定主题和教学目标的、相对独立与完整的小规模课程，针对某个知识点或微知识块的各种教学资源有机结合体。以视频、音频为表现形式，长度为5～10分钟。
微课三要素：学习目标、内容序化（媒体组合）、检测（思考或练习）。
微课制作策略：积件式。
可以问题形式，一个问题制作成一个微课；可以案例形式，一个案例（只解决一个问题或任务）制作成一个微课；可以相对独立的任务形式，一个任务制作成一个微课；可以相对独立的微知识块形式。
制作类型或方式选择：对于知识性内容，可采用PPT演示方式或教师讲课（讲解）方式；对于案例、问题、微型任务等“任务”型内容，可采用PPT演示方式或情景剧方式（让学生扮演角色）。
微课内容编排顺序：标题（第一屏）、学习要求或目标（第二屏）、内容序化（第三屏及以后）、检测（思考或练习，最后一屏）。
微课使用策略：课下学习，微课功能是知识传播，目的是明了；课堂学习，微课功能是导航(指导、帮助），目的是应用（做中学）。
微课应用：二维码链接。打开优酷，手机注册，将视频“上传”优酷，认证发布后在“通知” 中单击或双击视频文件播放，取得该视频网址；在二维码生成器中选择“网址”方式，并输入视频网址，生成二维码后下载（或图片另存）该二维码。
微课设计脚本：
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主题名称
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来源
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设计人
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学习
目标
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知识：
能力：
素养:
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知识讲解或任务、问题
处理过程
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呈现方式：
讲解
演示
动画
角色扮演
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练习与思考
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呈现方式：字幕
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② MOOC（Massive Open Online Courses，简称MOOC，慕课）：意为大规模开放在线课程。c-MOOC，基于联通主义学习理论，分布式，注重知识的建构；x-MOOC，基于行为主义学习理论，集中式，注重知识的传播。建设策略——课程内容、学习指导（包括微课等）、自动答疑（问题库）、在线答疑、在线测试（试题库）。
③ SPOC（ Small Private Online courses，简称SPOC，私播课或班课）：意为小规模限制性在线课程。依附于线下课程的线上录播视频课，是线下课程的强化与延伸，课程的教学目标更具体、更实际，教学内容更具针对性。O2O（offline to online）学习模式。建设策略——重视教学流程和学习流程构建，重视学习资源重组和知识构建。
（四）课堂教学质量监控
1.诊断指标
教学模式；精品课（教案，教学资源，授课计划，教学视频）；学生学习参与率；知识消化应用率;学习达标率；课堂教学质量（课堂评价）。
2.改进
（1）课堂教学方向与质量层次
高效课堂：课堂教学（培养）目标明确，“任务”整合度高，形成较完整的工作过程，学生参与学习过程积极、方法运用好、任务处理好、互动效果好，知识“活化”效率高，能力提升快。
课堂教学要求：生动、主动、互动。
① 生动。教师教学设计与教学组织的总体要求。
教学设计：任务合理、知识活化、难易适度。
情境创设：联系实际、适时恰当、启迪思维。
过程调控：因势利导、随机应变、环节紧凑。
方法应用：切合实际、激发兴趣、媒体得当。
② 主动。学生参与学习的总体要求。
情绪状态：情绪饱满、状态良好、兴趣浓厚。
参与方式：积极主动、方式多样、配合默契。
参与品质：能思善问、善于动手、积极交流。
参与效果：体验过程、掌握方法、提高能力。
活动时空：分配合理、参与面广、活动率高。
③ 互动。课堂教学信息交流的总体要求。
师生交流：教学互动、平等参与、善于沟通。
生生交流：体现合作、气氛热烈、机会均等。
（2）课堂教学教学模式
一个核心：能力培养；二个关键：任务驱动、问题引导；三维目标：知识、能力、素养，（知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观）；四个环节：预习导学、任务处理、交流评价、检测反馈。
实施“一体化”教学。
狭义：“一体化”教学—理-实一体化。
广义：“一体化”教学是以岗位标准为依据的“知识、能力、素养”一体化（能力本位+素质本位），是以综合职业能力培养为目标的整体化学习。
教学组织，“做、学、教”一体化；教学内容，“理论、实践（应用）、素养”一 体化；教学目标，“知识、能力、素养”一体化；教学考核，“知识、能力、素养”一体化。
“一体化”教学组织：项目化设计与实施。
教学中的项目→产品或主题（中介）→人才培养（能力和素养，终极目标）。
教学中的项目是由系列“任务”组成，系列“任务”可以形成完整的产品，也可以形成完整的主题（或方案、方法等）。
（3）课堂教学组织
课下：碎片化学习的重要资源——微课。
微课使用策略：课下学习，微课功能是知识传播，目的是明了；课堂学习，微课功能是导航(指导、帮助），目的是应用（做中学）。
教师可将微课二维码放在预习提纲或导学案中传递给学生（群发信息或图片形式），供学生提前学习。
课堂：“任务”教学程序——工作过程系统。
任务教学模型：示例图8
任务教学流程：示例图9
(4) 任务设计
职业教育的教学行动遵循以情境性（特别是职业情境）原则为主、科学性原则为辅的原则。
“任务”创设学习情境、创设学习条件，达到驱动学习兴趣、学习导航(学习行为)、学习目标、能力形成（知识、技术、方法通过“任务”处理转化为能力）的目的。
“任务”的来源：生活、工作任务、实际问题、案例、知识、技术等。
“硬”任务：形成产品或作品等；“软”任务：处理问题、方法、方案等。
（5）教学组织工具
① 学习导案：是指导学生学习的方案，是教师教学设计方案（教案）的另一种表现形式，将学习内容按照学习过程（理解、应用等）分解成一些小任务或活动，并给予方法的指导，供学生自学或课堂学习。② 预习提纲：是要求学生自学的内容提纲。包括：学习的内容要点、应理解问题、学习方法、学习检测（应用）等。③任务书：是需要完成某个任务或解决某个问题的指令文件，包括任务及目标表述、任务条件（如，工具、材料、设备等）、处理方法或要求、完成时间等。任务书也按照工作过程系统化进行设置环节或引导问题。④ 工作页：工作页与引导文相似，但比引导文简练。 ⑤引导文：是引导学生完成某项任务或解决某个问题的指导文，贯彻工作过程系统化。包括：任务及目标表述、解决任务所需条件（如工具、材料、设备等）、引导问题、工作计划、实施过程、评估反思。引导问题设置在处理过程的关键点上，以引导处理过程，形成关键路径。
教学组织工具的区别：学习导案、预习提纲、任务书侧重于知识、学习过程与方法；工作页、引导文侧重于工作过程、能力提升。
（6）教学组织中的几个策略
（1）分组策略：学习小组的划分采取搭配分组策略，有利于交叉激励。运用项目化思想管理学习小组或团队。
（2）教师角色策略：教师的角色不是内容专家，而是过程专家。（3）教学方式、方法选择策略：
涉及创意、创新、征集（建议、方案）等内容（无标准答案）可以选择“大脑风暴”组织教学；
对于理解难度大的理论性内容或不易进行实际观察的内容可采用多媒体辅助教学，以弥补学生直接经验的不足。
在交流中可以采用随机进入教学，这是发现难点、解决难点的好方法。
对于集中（模块）学习的内容，可以借鉴简易教学法。
对于德育、职业素养、创业教育类课程，可以选择活动体验式教学法。
在所有的教学设计和教学中都要落实快速学习法，这是高效学习的需要。永远牢记：“教是为了不教”，学会学习才是根本。教学有法、教无定法，适合的就是需要的。
（4）“任务书”与“预习提纲”使用策略：
提前下“达任务书”，要求学生提前预习“任务”所涉及的知识、概念及技术，为处理“任务”提供知识与技术基础。
提前下达“预习提纲”，要求学生预习所要求的知识、概念及技术的同时，思考应用这些知识或技术可以做什么？
提前下达“任务书”和“预习提纲”，要求学生找出“任务”与知识、技术的对应。
（5）交流策略：
交流的要求要明确，使每组或每个成员都要有交流的任务，即形成交流任务派生及任务联锁，提高交流覆盖面，防止交流“漏洞”。
对于不分组的教学（共同“任务”）交流，可采取指定、抽取与自主交流相结合。
对于分组教学交流，可采取组内循环。（雁行理论：团队行动、轮流领头、借势而行、不让一个掉队）
在教学设计监控或教学管理中，电子教案、课件、电子书是不同的3个概念。
课件是教学中的组件、元件，它是不完整的教学设计；电子教案是具备完整的课堂教学设计、教学组织的教学方案；电子书是利用电子设备进行阅读的书籍。
结论：一般课件不是电子教案，但具备完整的课堂教学设计、教学过程与组织的课件（也称为教学程序软件）才是电子教案；电子书不是课件，也不是电子教案，但教学中可以选择其中的内容作为课件来使用。
（五）综合实训、实习质量监控
1.诊断指标
实训模式，实训设施设备建设（课程、岗位、对外服务），安全管理，实训质量（评价）——岗位能力、职业素养，职业资格或职业技能等级获得率，技能大赛获奖，违纪率，事故率等。
2.改进
综合实训方案、安全教育与安全管理、实训手册、岗位指导书。实训与技能鉴定、技能大赛等对接。
（1）校内实训 示例图10
实训教学与技能鉴定、技能大赛对接。
校内技能大赛制度：设立技能竞赛月，面向全体学生。一是作为技能教学深化与检验，二是为技能鉴定或职业资格认证作准备，三是选拔技能竞赛选手。
内容对接；技术对接；设备对接；材料对接；工艺对接；岗位对接；任务对接。
实训指导书（实训手册）内容：
第一部分是安全与规章教育：安全教育。用电安全、触电急救、火灾逃生。规章教育。实训10S管理、实训守则、场地管理、安全操作规程、设备维护与保养。
第二部分是实训内容，按照项目方式编排。包括：实训内容、 设备器材、 原理及工艺分析、 方法指导、实训步骤 、总结与反思、评价与鉴定等栏目。对于教学中补充的实训任务，可填写本书附录中的“实训报告”。
（2）企业顶岗实习 示例图11
企业顶岗实习（岗位锻炼）：校外实习管理办法、顶岗实习协议、安全保险、岗位指导书。
岗位指导书内容构成：企业管理制度；企业文化；安全生产教育；典型岗位职责；岗位典型任务及工作规范、工作流程；岗位（典型任务）工作过程及考核。
(六)学生课业质量监控
1.诊断指标
评价体系；合格率，优秀率；职业能力(职业技能鉴定通过率)，职业素养（综合素质报告）；学分管理。
2.改进
评价目标多元化:以能力培养为目的,从教学的三维目标出发，检测考核学生的知识、能力和素养。
评价方式多样化：终结性评价、过程性评价与发展性评价；定性评价与定量评价；学生自评、互评与他人评价。
考核评价贯穿学习、发展、提高的全过程。
学生课程成绩 ：终结性考核+过程考核（任务、项目、活动、在线学习等）。
终结性考核与过程考核的比例3：7、4：6或5：5。
（1）纸介考试是一种重要而有效的考核评价方式，采取终结性评价。
贯彻“能力培养”原则，重点考查学生运用所学知识、技能和方法分析和解决问题的能力，而不是强化解答习题的技能。
在纸介考核试卷配题中，知识性考核命题与能力性（应用性）考核命题的比例搭配一般为3：7、4：6或5：5。（“一体化”考核）
（2）以实践操作（实训）或“任务” 方式考核能力，可以用作品制作、产品制作等方式，过程评价或终结性评价。
（3）职业素养评价
职业素养评价，要结合教学改革、课程改革，贯彻于教学评价体系中。
① 作为考核的一个元素列入学分管理体系中，赋予一定量学分——素质学分。学分制度要不断深化，从弹性就业到弹性学制。
②“职业素养”作为教学三维目标（知识、能力、素养）中的一个元素，与教学对接，作为过程考核中的一个元素。
③ 职业素养类课程教学按照课程考核进行。
④ 班级企业化管理评价。建设班级企业化管理文化，模拟职业角色，提升职业素养。
⑤ 综合素质评价采用发展性评价(也称档案评价)，主要从基本技能、专业技能、特别技能、发展潜能、个性特长、职业素养几个方面，以定性表述为主，每学期记录一次，主要看前后是否有变化。
(七）学生发展（管理）质量监控
1.诊断指标
育人环境，校园安全，学生7Q智能发展，学生管理，学生违纪，班级文化，学生行为规范，厌学辍学，困难救助。
2.改进
建设校企文化对接的校园文化（如7Q10S）,校园安全教育，班级企业化管理，精品班级建设，健康与励志教育，班级文化建设，职业指导，创客教育。
(1)校企文化对接——7Q10S校园文化
（2）建立校园安全保障体系
安全教育实施策略：安全教育与教学活动对接、与职场对接，实施校园、社区、公安安全联防，形成安全教育制度化、系统化、常态化。
建立健全安全管理网络。学校各个管理部门都是安全管理网络中的成员，落实各部门安全责任制，签订《安全责任书》——所有管理及教学中的过程、环节都是安全管理系统中的节点。
建立健全安全管理制度体系：学校综合治安（安全）管理办法、学校设施设备安全管理办法、学校消防安全管理办法、学生校外实习安全管理办法、信息安全管理办法、严禁黄赌毒管理办法、校警联防制度、学校安全值班制度、学生安全管理规定，等等；
完善各类安全处置预案。如：校园侵害处置预案、地震逃生预案、火灾逃生预案、触电急救预案、特殊疾病处置预案，等等。
建设安全校园文化。“安全”成为校园文化组成元素，有关场所、设施、设备张贴规范的安全标志、安全操作规程等。如：7S或10S管理就包含了“安全”要素。
把握安全教育的几个阶段:入学教育、校内教学、假期前教育（如，暑假、寒假、国庆节等）、顶岗实习前、入职前。不同阶段实施不同内容的安全教育。
（3）开展健康与励志教育
（4）建设班级文化——班级企业化管理
实施策略或思路：渗透模拟公司或模拟工厂项目管理思想，班级内部设置、班干部设置按照企业内部机构设置或职业岗位设置，采取模拟职业角色竞争聘任制度；参照企业管理制度及考核晋升；按照模拟绩效考核（模拟工资），岗位间可晋升或落聘。
班级内部机构设置（分组）：搭配分组，每个小组为一个项目部或模拟公司，建设团队文化。
班主任手册内容——四个层面：
第一个层面是对班主任的要求：班主任工作职责、班主任考核办法、班主任学期工作任务、班主任工作一日常规；
第二个层面是对学生管理要求：学生管理考核办法、班级企业化管理办法、精品班级建设办法、校园10S管理、教室10S管理、宿舍10S管理；突发事件安全处置办法（校园滋事治安、触电、地震、火灾、溺水、疾病等）；班级记录内容要求；
第三个层面是管理过程记录：班级学生基本情况表、班主任月份工作计划表、周工作安排表、班会记录表、学生月份考勤表、班主任月份工作总结；
第四个层面是管理统计：班费使用登记明细表、学生考勤统计表、学生期末素质学分成绩表、学生潜能开发活动获奖统计表、学校表彰统计表、违纪处理统计表、班主任学期工作总结、学期考核成绩汇总（班主任考核、班级考核）。
（5）开展职业指导
职业指导是职业选择与规划教育：合理选择职业，达到人与职业合理匹配的指导过程
职业指导的策略 (“1+6”策略)：
1 入学教育与准职业人角色对接
2 职业生涯规划与职业发展对接
3 职业素养培养与职业品格对接
4 职业道德教育与职业行为对接
5 心理健康教育与认识发展对接
6 创业（成才）教育与就业对接
7 就业指导与职业匹配对接
（八）校企合作质量监控
1.诊断指标
行业指导委员会，校企合作模式，合作规模（合作数量），产、学、研实施……
2.改进
成立行业指导委员会，定期组织活动；积极寻求校企合作，扩大合作规模。
签订校企合作协议——非订单培养的顶岗实习协议、订单培养协议。
校企合作参考内容：
（1）人才培养战略合作。
（2）建立校企人才培养基地，实现资源共享。
（3）师资共享。
(4) 工学结合。学生定期进入企业进行岗位实习。
（5）订单培养。
（6）联合办学。
（7）生产化合作。
（8）校企文化对接。
（9）引企入校，产业对接，产学研一体。
（10）创业教育、项目转化。
（九）师资队伍监控（教师发展）
1.诊断指标
知识程度（或学历），专业技术资格，职业资格，行业经历，知识更新（继续教育），“双师型”“多师型”，骨干教师、学科带头人、专业带头人、教学名师、技能大师……
2.改进
建立“多师型”师资队伍模型和教师发展层次，对师资进行项目化分析，制订师资培养规划，分步（年度）实施。
根据能力分析表，按照缺什么补什么的培训原则，编制培训计划，有组织有计划的对教师实施培训。
分期分批组织教师下企业考察、参观、学习或挂职，了解企业工作过程、企业文化、新技术新工艺新材料运用;对于从学校或非企业引入的教师先进企业锻炼后任教。
通过教学比赛活动：教学设计比赛（教学设计思路）、微课比赛（信息化设计与应用）、说课比赛与精品课评选（教学综合能力）。
通过专项培训，如职业指导、心理健康、安全处置等培训，提升教师职场健康能力。
加强教育理论的学习，通过集中培训、学术报告等形式，提升教师理论水平。
在教学专业、教科研、班主任、管理等领域实施带头人培养制度，形成以带头人、专家型教师为核心的骨干队伍。
带头人或专家型教师培养方式或途径：项目培养、课题培养、研发培养、管理培养、“工作室”培养等。
（1）说课是提升教师教学能力的最高效方式
（2）课题研究全面提升教师理念和能力
自定义：教学研究就是在现代教育理论指导下，利用三种技术，做二件事情，实现一个目标。
做二件事情：一件是开发、利用教学资源；另一件是优化教学过程。
实现一个目标：建立适应能力培养要求的，以教学模式为核心的教学体系。
